• Гарантия до 1 года
  • Выезд мастера бесплатно
  • +7 (495) 067-73-68
Ремонт кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference в Москве
250

Ремонт кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference в Москве

  • Быстрая доставка курьером в день заказа
  • Бесплатная диагностика в течение 30 минут
  • Гарантия на ремонт до 1 года
  • Решаем проблему быстро за 30 минут
  • Стоимость от 350 рублей
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите скидку 20% и исправное устройство в тот же день
*Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference

Цены на неисправности и характеристики кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference на 14.10.2026

Цены
Характеристики
Описание поломки или неисправности
Цена ремонта
Время ремонта
Замена редуктора в сборе
2400 руб
90 минут
Замена платы управления
1600 руб
90 минут
Замена контактов поддона
900 руб
45 минут
Замена счётчика воды
1200 руб
60 минут
Замена микровыключателя
1200 руб
60 минут
Замена дренажного клапана
900 руб
30 минут
Замена электромагнитного клапана
2000 руб
45 минут
Замена жерновов кофемолки
580 руб
50 минут
Замена блока питания
2000 руб
150 минут
Замена мультиклапана
1000 руб
45 минут
Ремонт счётчика воды
300 руб
90 минут
Ремонт термоблока/пароблока
400 руб
50 минут
Ремонт жерновов кофемолки
450 руб
45 минут
Ремонт двигателя кофемолки
790 руб
50 минут
Ремонт заварного механизма
300 руб
30 минут
Ремонт электропроводки
2600 руб
40 минут
Замена нагревательного элемента
2750 руб
100 минут
Замена блока управления
1500 руб
60 минут
Ремонт переключателей режимов
1000 руб
60 минут
Ремонт материнской платы
500 руб
60 минут
Замена или ремонт платы
1200 руб
70 минут
Замена корпусных элементов
900 руб
30 минут
Ремонт системной платы
930 руб
60 минут
Замена сетевого шнура
1000 руб
40 минут
Легкий ремонт электронной платы
3300 руб
120 минут
Ремонт платы управления
3650 руб
180 минут
Ремонт силовой платы
1500 руб
60 минут
Чистка от кофейных масел
1500 руб
60 минут
Ремонт дренажного клапана
650 руб
40 минут
Восстановление компонентов
600 руб
20 минут
Замена трансформатора
1000 руб
30 минут
Чистка системы подачи воды
800 руб
30 минут
Замена уплотнительных колец
1200 руб
40 минут
Замена клапана дренажа
1500 руб
40 минут
Настройка кофемашины
1500 руб
60 минут
Замена / чистка счетчика воды
1140 руб
50 минут
Ремонт мультиклапана
650 руб
40 минут
Ремонт микровыключателя
770 руб
40 минут
Комплексная профилактика
900 руб
60 минут
Ремонт заварочного блока
1500 руб
90 минут
Замена прокладок, хомутов
270 руб
30 минут
Замена предохранителей
1000 руб
30 минут
Ремонт электромагнитного клапана
1160 руб
60 минут
Замена щёток электродвигателя
1500 руб
60 минут
Полный ремонт заварочного блока
1500 руб
60 минут
Замена скобок и колец, уплотнителей
280 руб
30 минут
Регулировка давления
1650 руб
70 минут
Чистка кофейных масел
450 руб
30 минут
Замена сальника заварочного блока
350 руб
30 минут
Ремонт автоматических кофемашин
900 руб
30 минут
Замена клапана безопасности
1320 руб
80 минут
Ремонт механической части
2750 руб
100 минут
Профилактическое обслуживание
3300 руб
120 минут
Калибровка молотильного механизма
1100 руб
70 минут
Замена ручки дозатора
880 руб
40 минут
Ремонт водяного насоса
4400 руб
140 минут
Замена резервуара с водой
900 руб
40 минут
Замена или ремонт модуля управления
900 руб
50 минут
Ремонт или замена проводки
700 руб
40 минут
Замена или ремонт насоса
1600 руб
70 минут
Диагностика неисправности
1600 руб
90 минут
Прошивка / обновление ПО
1500 руб
20 минут
Декальцинация (удаление накипи)
1000 руб
60 минут
Чистка заварочного блока
1500 руб
90 минут
Замена или ремонт термоблока
1000 руб
60 минут
Очистка молочной системы
2500 руб
90 минут
Ремонт/замена двигателя кофемолки
850 руб
90 минут
Ремонт/замена флоуметра
2000 руб
50 минут
Калибровка кофемолки
1100 руб
50 минут
Замена опорной пластины ЗУ
250 руб
30 минут
Ремонт/замена заварочного блока
1500 руб
120 минут
Ремонт привода заварочного блока
4000 руб
80 минут
Ремонт насоса / помпы
1000 руб
90 минут
Замена насоса / помпы
1500 руб
60 минут
Замена блока / модуля управления
1400 руб
120 минут
Чистка кофевода / дозатора
2800 руб
90 минут
Ремонт / замена дисплея
3000 руб
90 минут
Ремонт панели управления
5000 руб
100 минут
Замена датчика воды / уровня
900 руб
60 минут
Замена датчика уровня воды
530 руб
40 минут

Характеристики кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference

Характеристики
Серия
Intuition Preference
Тип
Автоматическая кофемашина
Цвет
черный
Мощность
1450 Вт.
Давление
15 бар.
Кофемолка
Коническая металлическая кофемолка
Количество рецептов
11 шт.
Приготовление капучино
Автоматическое
2 капучино одним касанием
Есть
Экран
Сенсорный
Автоматическая очистка
Есть
Персонализация
Любимые рецепты
Контейнер для зёрен
250 г
Съемный резервуар для воды
Есть
Объем резервуара для воды
3 л
Материал корпуса
Пластик
Регулировка степени помола
Ручная (5 режимов)
Управление
Сенсорное
Особенности
Умные световые индикаторы облегчают ежедневное использование кофемашины KRUPS
Детектор отсутствия воды в резервуаре
Да
Емкость коллектора для кофейной гущи
9 шт
Запатентованная компактная система "Thermoblock"
Да
Функция "капучино в одно касание"
Да
Система подачи молока
Капучино в одно касание
Панарелло
Нет
Рецепты
Ристретто, эспрессо, черный кофе, доппио, американо, лунго, капучино, латте макиато, вспененное молоко, латте, горячая вода
Количество чашек кофе, приготавливаемых одновременно, циклы
2
Количество чашек кофе с добавлением молока, приготавливаемых одновременно, циклы
2
Регулируемый объем воды на чашку
Да
Количество температурных режимов
3 шт
Возможность использования молотого кофе
Нет
Выбор крепости напитка (кофе)
3
Длинный носик сопла подачи - сливной поддон
14 см
Регулируемое по высоте сопло подачи напитка (кофе)
Да
Функция подачи пара
Да
Детектор накипи
Автоматически
Программа очистки системы подачи молока
Автоматически
Программа очистки для системы подачи молока
Автоматически
Индикатор необходимости очистки накипи
Автоматически
Система очистки воды
Да
Часы
Да
Программируемое автоотключение
Нет
Съемный сливной поддон
Да
Программирование включения
Да
Комплектация
Капучинатор, 2 таблетки для очистки, 1 пакетик для удаления накипи, 1 щеточка для очистки молочной трубки, 1 фильтр для воды Claris
Страна производителя
Франция
Гарантия
2 года
Вес, кг, без упаковки
8.15
Вес, кг, с упаковкой
10.36
Размеры (ДxШxВ), см, с упаковкой
39.00 x 29.50 x 49.20
20%
Скидка 20% по предварительной онлайн-записи на сайте

Оставьте заявку через сайт и получите индивидуальную скидку на все услуги нашего сервиса

Ремонт техники Krups

Преимущества сервисного центра KrupsASC

Надёжный ремонт техники Krups с гарантией, бесплатной диагностикой и использованием оригинальных запчастей.

25+
сотрудников в штате
8лет
на рынке ремонта техники
500+
отремонтированных устройств за последние 90 дней
3года
минимальный опыт работы специалистов

Оригинальные запчасти и квалифицированный ремонт

Используем оригинальные комплектующие Krups. Работы выполняют специалисты с подтверждённой квалификацией.

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Проводим бесплатную диагностику, определяем неисправность и согласовываем сроки ремонта.

Гарантия на работы и детали

Предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти от 3-х месяцев.

Понятная стоимость и консультация

Стоимость согласовывается до начала ремонта. Консультация доступна по телефону и онлайн.

Полный набор сервисных услуг

Выполняем диагностику, стандартный и срочный ремонт, а также постгарантийное обслуживание.

Официальное ПО и работа с данными

Используем официальные прошивки и сервисные инструменты. Соблюдаем конфиденциальность и аккуратно работаем с данными устройства.

Диагностика и ремонт

Неисправности Krups EA873810 Intuition Preference

Не нагревается вода
от 1500 ₽
Не работает насос подачи воды
от 1800 ₽
Не подает кофе
от 2100 ₽
Не работает дисплей
от 2500 ₽
Плохо взбивает пену
от 1800 ₽
Не срабатывает кнопка включения
от 1400 ₽
Запах гари при работе
от 1800 ₽
Постоянные сбои в работе
от 1500 ₽
Кофе вытекает мимо чашки
от 2500 ₽
Кофе слишком холодный
от 2800 ₽
Кофе слишком горячий
от 2200 ₽
Кофе получается водянистым
от 2000 ₽
Кофе горчит сильнее обычного
от 1800 ₽
Таблетка кофе разваливается
от 2000 ₽
Заварочный блок заедает при извлечении
от 3000 ₽
Засорилась кофемолка
от 1500 ₽
Протечка воды
от 1500 ₽
Застрял капсульный блок
от 2000 ₽
Слабый напор кофе
от 1800 ₽
Не перемалывает кофе
от 2000 ₽
Сильная вибрация при работе
от 2500 ₽
Необычные щелчки или треск
от 2200 ₽
Появился запах пластика
от 2000 ₽
Корпус сильно нагревается
от 2800 ₽
Кофемашина шумит сильнее обычного
от 2500 ₽
Вопрос — ответ

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед ремонтом техники Krups. Не нашли своего — уточните у мастера по телефону.

Мы в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии - все с печатями, все в соответствии с законом.

Утверждение "я знаю в чем проблема" верно лишь наполовину. В дополнение к основной проблеме часто возникают вторичные, которые также необходимо обнаружить и устранить.

На странице «Контакты» вы найдете адрес для диагностики. После разговора с оператором вы получите номер записи на прием в текстовом сообщении, а также актуальную информацию. Перед посещением обязательно позвоните и назовите удобный день и время для диагностики.

Наш Call-центр работает каждый день с 9 утра до 9 вечера, по такому же графику работает сервисный центр.

Как правило, ремонт занимает пару часов. После того как ваше устройство будет отремонтировано, вам позвонит ваш менеджер или автоматизированная система уведомления. Если вы недоступны, вас уведомят текстовым сообщением о готовности

Мастерская предоставляет гарантию как на ремонт, так и на детали. Срок гарантии составляет от 30 дней до 3 лет, в зависимости от типа неисправности, а также замененных запчастей, элементов и расходников.

Стоимость ремонта вашего устройства может варьироваться в зависимости от его марки, модели, года выпуска. После диагностики вы сможете узнать окончательную стоимость.

Не нашли свою модель?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

?
Изображение
Процесс · 5 шагов

Этапы работ сервисного центра в Москве

От заявки до возврата исправного устройства — на каждом этапе мы держим вас в курсе.

1

Доставка

Кофемашину, кофеварку или другой прибор Krups привезите в сервисный центр либо вызовите курьера — это бесплатно.

2

Диагностика

Мастер проверит нагревательный элемент, помпу, клапаны и электронику прибора и найдёт причину сбоя.

3

Согласование

Менеджер обсудит с вами ремонт: стоимость работ и запчастей, а также сроки выполнения.

4

Договор

Условия ремонта закрепляются в договоре, поэтому итоговая сумма не изменится.

5

Готово!

Заберите исправный прибор Krups в сервисе или получите его курьером вместе с гарантийным талоном.

Гарантийные условия

Гарантия на ремонт и комплектующие

Четко фиксируем сроки гарантии, условия обслуживания и перечень документов.

до 1 года
гарантия на работы мастера
до 3 мес
гарантия на запчасти от сервиса

Ремонт кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference с согласованием работ

При протечке воды, отказе набора воды или слишком быстром заполнении поддона не стоит сразу менять детали. Внешнее проявление поломки может быть связано как с программным сбоем управления, так и с аппаратной неисправностью тракта подачи. Диагностика помогает отделить эти случаи и понять, требуется ли замена узла или достаточно обслуживания. Ремонт кофемашины Krups EA873810 Intuition Preference начинается именно с проверки, а не с замены комплектующих.

Протечка воды и проблемы с набором воды

У автоматической кофемашины с встроенной кофемолкой вода проходит через несколько соединений: от бака к насосу, далее к нагревательному элементу и заварочному узлу. Если вода не набирается, это может указывать на проблемы с насосом, завоздушивание системы или загрязнение фильтров. Протечка часто связана с нарушением герметичности соединений или износом уплотнителей. Быстрое заполнение поддона обычно говорит о том, что вода уходит в дренаж, минуя рабочий контур. В каждом из этих случаев причина устанавливается только после осмотра устройства. Продолжать эксплуатацию кофемашины при активной протечке не стоит: вода может попасть на внутренние элементы, что усложнит последующий ремонт. Лучше отключить устройство от сети и передать его специалисту для проверки.

Что проверяет мастер при диагностике

Диагностика данной модели направлена на поиск источника проблемы в системе подачи воды. Мастер последовательно проверяет состояние узлов, чтобы определить, где именно происходит сбой.

  • Проверка герметичности соединений и состояния уплотнителей в тракте подачи воды;
  • Тестирование работы насоса и его способности создавать необходимое давление;
  • Осмотр патрубков и клапанов на предмет засоров и загрязнений;
  • Проверка корректности сигналов с датчиков уровня воды;
  • Оценка состояния заварочного узла, если он участвует в контуре подачи.

По итогам проверки мастер называет причину и объясняет, какие работы потребуются. Это позволяет избежать замены исправных деталей и лишних расходов.

Как передать устройство в сервис

Для проверки кофемашины не требуется специальной подготовки. Достаточно освободить бак от воды и, если возможно, убрать кофейные зерна. Устройство можно передать в сервисный центр удобным способом.

  • Привезти кофемашину самостоятельно по адресу сервисного центра;
  • Оставить заявку на сайте, чтобы согласовать визит;
  • Воспользоваться помощью курьера, если такая опция доступна для крупной техники.

После передачи устройства мастер проведет диагностику и свяжется с вами для обсуждения результатов.

Согласование работ и комплектующих

Перед началом ремонта мастер согласует с клиентом перечень работ и доступные варианты комплектующих. Для конкретной модели могут подойти совместимая деталь, подходящий аналог или другой вариант, если он доступен. Решение всегда остается за владельцем устройства. Мастер объясняет разницу в стоимости и особенностях каждого варианта, после чего приступает к работе только после вашего подтверждения. Такой подход позволяет контролировать бюджет и понимать, за что именно вы платите.

Ремонт Krups EA873810 Intuition Preference

Устройство можно передать на проверку в наш сервисный центр в Москве. Стоимость работ начинается от договорная; точный перечень действий и необходимость замены деталей согласуются после осмотра. Специалист проведет диагностику и предложит оптимальное решение. Наш адрес: ул Лестева, 21к2. Телефон для связи: +7 (495) 067-73-68. Вы также можете оставить заявку на сайте, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Адрес:
ул Лестева, 21к2
Режим работы:
Ежедневно с 08:00 до 22:00
Городской телефон:
+7 (495) 067-73-68
Горячая линия:
+7 (800) 100-46-68
Выезд в пределах МКАД, а также за МКАД (до 5 км) — 0 ₽, за МКАД (больше 5 км) — клиент оплачивает 250 ₽.

Предлагаем услуги по ремонту и обслуживанию любых устройств Krups после истечения на них гарантийного срока. Наш центр технического обслуживания является неавторизованным центром. Предложение цен на сайте не является публичной офертой. Все обозначения и упоминания торговой марки Крупс используются нами исключительно для информирования клиентов о предоставляемых услугах.